自新一轮新冠疫情发生以来，上海市根据区域风险情况，实行切块式、网格化核酸筛查，进一步强化社会面防控。3月上旬，福寿园国际集团、上海福寿园公益发展**会本着社会责任和使命发起倡议，联合上海东方肝胆医院、上海大学进驻医院和社区，在特殊时期进行人文关怀和心理干预服务，为有需要的患者及居民排忧解难，用福寿人的绵薄之力守“沪”社区，促进社会和谐健康发展。安宁疗护社工入驻东方肝胆安亭医院东方肝胆安亭医院**4科和5科，每天都有几十个来自外地就医的患者（家属），人员复杂，疫情防控压力大。为此，福寿园国际集团、上海福寿园公益发展**会组建安宁疗护医务助理社工小组入驻医院，有效协助和配合医护团队在治疗外的人文关怀、心理安慰等方面工作，更好地为患者（家属）解决困难和需求。社工小组获得医院、患者及家属的高度认可，也开启了福寿园国际集团持续创新公益发展的新模式。社工小组在日常探访中了解到入院患者以中老年人居多，因为入院手续、手机不匹配、行程码带星问题，等待时间长，部分患者（家属）的情绪就会很着急，带着抱怨、焦虑情绪。其中一位上海的杜阿姨，因女儿生病要她过来陪护，在科室和入院处办手续时，需要携带核酸报告，她年纪